First Line Support Engineer

Klaar voor een flitsende start van je IT-carrière? Duik in de techniek achter de Nederlandse wegen!

Iedereen kent ze wel: de flitspalen, trajectcontroles en slimme kentekencamera’s (ANPR) langs de weg. Maar heb je er weleens bij stilgestaan wie de complexe netwerken en software hierachter draaiende houdt? Precies. Dat ben jij! Bij Sensys Gatso zoeken we een leergierige First Line Support Engineer voor ons technische team in Nederland.

Jouw impact: Werken aan een veiligere wereld

Je komt niet zomaar bij een IT-bedrijf werken. Sensys Gatso is wereldwijd de toonaangevende leverancier van geautomatiseerde oplossingen voor verkeershandhaving.

Onze missie is glashelder: wij redden levens door het rijgedrag van automobilisten, vrachtwagenchauffeurs, motorrijders en zelfs brom- en snorfietsers te veranderen. We zetten ons maximaal in voor de verkeersveiligheid door te hard en/of door rood rijden tegen te gaan met onze systemen. Daarnaast zorgen we met onze techniek voor een betere doorstroming van het verkeer en dragen we bij aan een duurzame, schonere stedelijke omgeving. Dit doen we wereldwijd, in nauwe samenwerking met overheden, partners en andere instanties. Als jij bij ons aan de slag gaat, heeft jouw technische werk dus direct impact op de veiligheid op de weg!

Wat ga je doen?

Als onze nieuwe technische specialist beheer jij vanaf je werkplek in ons kantoor in Haarlem de systemen van onze Nederlandse klanten. We hebben het hier niet over standaard callcenter-werk, je gaat direct hands-on aan de slag! Samen met je collega’s heb jij de touwtjes in handen als het gaat om:

• Remote beheer: Het op afstand monitoren, updaten en configureren van onze hightech camera's en verkeerssystemen in heel Nederland.

• Troubleshooting: Storingen opsporen en oplossen. Dit is voor het grootste deel stevig, software-gerelateerd IT-werk.

• Optimalisatie: Zorgen dat alle data soepel en veilig over de netwerken blijft stromen en natuurlijk dat alle camera’s optimaal blijven presteren

Wie ben jij?

We zoeken geen schaap met vijf poten of iemand met 10 jaar ervaring. We zoeken een techneut in de dop met de juiste mindset!

• Je hebt (binnenkort) een MBO niveau 4 diploma op zak richting ICT, Elektronica, of een vergelijkbare technische opleiding.

• Je bent een echte puzzelaar die niet opgeeft voordat een technisch probleem is opgelost.

• De Linux command line is jouw vriend (of je bent in ieder geval niet bang om een zwart scherm met witte letters te zien en hier commando's in te typen).

• Je communiceert makkelijk en vloeiend in het Nederlands en Engels.

• Je werkt kantoortijden, ma - vr. Je start tussen 7:30 en 8:30 u en na je werkdag ga je met een voldaan gevoel naar huis. Incidenteel vinden werkzaamheden plaats in de avond of tijdens het weekend. Deze werkzaamheden worden zo ver mogelijk van tevoren gepland en de uren worden conform CAO gecompenseerd. 

• Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. 

• Rijbewijs B is een pré. 

Waarom bij ons aan de slag?

Wij bieden je de perfecte plek om de theorie van je opleiding en de kennis die je op stage(s) hebt opgedaan direct in de praktijk te brengen bij een wereldwijd opererend tech-bedrijf met een product dat iedereen kent. We investeren in jouw ontwikkeling, je krijgt uitstekende begeleiding van ervaren collega's en de ruimte om alles over onze complexe systemen en Linux te leren. Tevens bieden wij legio doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting 2nd line support, engineering, projectmanagement of sales. 

Naast uitdagend werk bieden we ook ruimte voor ontspanning. Zo organiseert onze personeelsvereniging regelmatig leuke activiteiten. Denk aan een barbecue op onze parkeerplaats, een lunch (ook als het niet bijna Kerst is) of, schaatsen, pub quizzen of een dag off-road rijden met je collega’s . Zo gaat teambuilding vanzelf! 

Ben jij klaar om de controle over te nemen, levens te redden met jouw IT-skills en part of the team te worden? Solliciteer direct en word onze nieuwe held op de support afdeling!